قابل رسائی منصوبہ

Accessibility Plan 2026

Executive Summary

Jay کے ٹرانسپورٹیشن گروپ لمیٹڈ ("کمپنی”) remains committed to maintaining a barrier-free and inclusive environment for all stakeholders, including individuals with disabilities. Since publishing our Accessibility Plan in 2023, under the Accessible Canada Act (ACA) and Accessible Canada Regulations (ACR), our accessibility processes continue to operate and remain active.

To date, we have not received any formal reports or feedback. This absence of input makes it challenging to regularly assess our progress and set priorities. Even so, we continue to take proactive steps to address known barriers and to identify and resolve potential barriers wherever possible.

The Company operates within a network of wholly owned companies and limited partnerships that are subsidiaries of Mullen Group Ltd. (“Mullen Group”). The development and implementation of the Accessibility Plan are provided and coordinated to Mullen Group’s Corporate Office on an ongoing basis.

تعریفیں

رکاوٹ: Anything physical, architectural, technological, or attitudinal, anything that is based on information or communications, or anything that is the result of a policy or a practice that hinders the full and equal participation in society of a person with an impairment, including a physical, mental, intellectual, cognitive, learning, communication, or sensory impairment, or a functional limitation.

معذوری۔: Any impairment, including a physical, mental, intellectual, cognitive, learning, communication, and sensory impairment, or functional limitation that is either permanent, temporary, or episodic in nature. It can be evident or not in interaction with a barrier to hinder a person’s full and equal participation in society.

قابل رسائی منصوبہ: This Accessibility Plan includes an overview of our policies, programs, practices, and services in relation to the identification and removal of barriers and the prevention of new barriers. The Accessibility Plan was prepared and published by June 1, 2023, and will be updated every three years following that, or sooner if necessary.

جنرل

یہ معلومات فیڈ بیک فراہم کرنے اور پلان اور/یا فیڈ بیک کے عمل کے متبادل فارمیٹس کی درخواست کرنے کے مقصد سے فراہم کی گئی ہے۔

تاثرات کا عمل اور رابطہ کی معلومات

کمپنی اپنے ایکسیسبیلٹی پلان کو لاگو کرنے کے طریقے اور معذور افراد کی طرف سے درپیش کسی بھی رکاوٹ کے بارے میں تاثرات کا خیرمقدم کرتی ہے۔ باضابطہ فیڈ بیک فراہم کرنے والے افراد کو ان کے تاثرات کا اعتراف اسی انداز میں ملے گا جس طرح سے یہ موصول ہوا تھا، الا یہ کہ تاثرات گمنام طور پر جمع کرائے جائیں۔ کمپنی نیک نیتی سے موصول ہونے والے تاثرات کا جائزہ لینے اور اس فیڈ بیک میں نشاندہی کی گئی رکاوٹوں کو دور کرنے کے لیے اقدامات کرنے کے لیے پرعزم ہے۔

تاثرات ذاتی طور پر، بذریعہ ڈاک، ٹیلی فون اور بذریعہ ای میل درج کیے جا سکتے ہیں:

HR مینیجر
(306) 569-9369
PO Box 4560, Regina, SK S4P 3Y3
hr@jays.ca

تاثرات گمنام طور پر فراہم کیے جا سکتے ہیں، اگر چاہیں، اور خفیہ رہیں گے جب تک کہ شخص اپنی ذاتی معلومات کے افشاء پر رضامند نہ ہو۔ فیڈ بیک اس فارمیٹ میں موصول ہوتا ہے جس میں فیڈ بیک فراہم کرنے والا فرد سب سے زیادہ آرام دہ ہو۔ موصول ہونے والی کسی بھی رائے کا کمپنی کے بزنس یونٹ لیڈر کے ساتھ جائزہ لیا جائے گا اور کارپوریٹ آفس کو فراہم کیا جائے گا۔ فیڈ بیک جمع کرنے والے نمائندے، کمپنی کے بزنس یونٹ لیڈر اور کارپوریٹ آفس کے جائزے کے بعد فیڈ بیک پر غور کیا جائے گا اور اگلی پیش رفت رپورٹ میں جواب یا خلاصہ شامل کیا جائے گا۔

ایکسیسبیلٹی پلان یا فیڈ بیک کے عمل میں کسی بھی تبدیلی کو جلد از جلد شائع کیا جاتا ہے اور کسی بھی تبدیلی کی اطلاع ایکسیسبیلٹی کمشنر کو دی جاتی ہے۔ کوئی بھی جو تاثرات فراہم کرتا ہے اس کی ذاتی معلومات رازداری کے تمام قابل اطلاق قوانین کے مطابق خفیہ رہتی ہے۔

متبادل فارمیٹس

رسائی کا منصوبہ درج ذیل میں سے کسی ایک فارمیٹس میں درخواست پر پیش کیا جاتا ہے:

پرنٹ کریں؛
بڑا پرنٹ؛
بریل؛
آڈیو اور
الیکٹرانک.

آپ رابطہ کرکے ایکسیسبیلٹی پلان کے متبادل فارمیٹس کی درخواست کر سکتے ہیں:

HR مینیجر
(306) 569-9369
PO Box 4560, Regina, SK S4P 3Y3
hr@jays.ca

ایکسیسبیلٹی پلان کو جلد از جلد دستیاب کرایا جائے گا۔ بریل یا آڈیو فارمیٹ میں پلان کی درخواست کی صورت میں، درخواست موصول ہونے کے 45 دن بعد فراہم کی جائے گی۔ دوسرے فارمیٹس کے لیے درخواستیں موصول ہونے کے دن کے بعد 15 دنوں کے اندر فراہم کی جائیں گی۔

میں. روزگار

The Company understands that improving workplace accessibility and ensuring an accessible recruitment and selection process for applicants with disabilities can contribute to a more diverse and welcoming workplace culture. The Company continues to review its practices and procedures to identify, remove, and prevent barriers by developing inclusive employment procedures that support persons with disabilities. Where necessary, accommodations are made during the recruitment and selection stages, and throughout the employment lifecycle. Technological and systemic barriers may exist for employee orientation and training, as such, training and development programs provided by the Company are continuously reviewed to consider an employee’s barriers and abilities. Systemic barriers can be identified with respect to conventions associated with the hiring process.

Ongoing Policy Review — The Company is continuously reviewing corporate and human resources policies, with support from the Corporate Office, to identify improvements that enhance accessibility and inclusion for employees and candidates with disabilities.
Active Evaluation of Training Options — Due to limited availability of online training tailored to the Company and cost considerations, the Company is actively researching and evaluating training options. This ongoing work focuses on identifying suitable programs, providers, and formats to support hiring personnel, strengthen employee development, and improve retention.

ii تعمیر شدہ ماحول

The Company wishes to improve its publicly accessible facilities with a goal of working towards making such facilities free of physical barriers, in order to promote a space of inclusivity. Physical barriers may exist in the Company’s offices and facilities, that can be improved upon.

Ongoing Evaluation of Offices and Facilities — With support from the Corporate Office, the Company is continuously evaluating its offices and facilities to determine the need for additional accessibility features and possible alternative measures. Conversations and planning activities are underway to define the next steps for a full assessment, although a formal plan has not yet been finalized.
Continuous Evaluation of Emergency and Disaster Response Plans — The Company is continuously reviewing and updating its emergency and disaster response plans to ensure they appropriately address the needs of employees and visitors with disabilities.

iii انفارمیشن اینڈ کمیونیکیشن ٹیکنالوجیز (ICT)

قابل رسائی فعالیت کے ساتھ سافٹ ویئر کمپنی پہلے ہی استعمال کر رہی ہے۔ تاہم، کمپنی تسلیم کرتی ہے کہ ٹیکنالوجی اور اس کے استعمال کے بارے میں کیے گئے مفروضوں کے اندر نظامی رکاوٹیں موجود ہیں۔ کمپنی ایسی ٹیکنالوجی کو مزید قابل رسائی بنا کر رکاوٹوں کو دور کرنا اور معذور ملازمین کے لیے رسائی کو بہتر بنانا چاہتی ہے۔

Integrating Accessibility Into Technology Evaluation — The Company will begin incorporating accessibility as a standard evaluation metric when acquiring or developing new software or technology, with support from the Corporate Office.
Reviewing Website Content for Accessibility Barriers — The Company will continue reviewing website content to identify minor accessibility barriers, including assessments of:
- Text contrast
- Text size
- Navigation and screen reader compatibility
- Clear formatting
Enhancing Education and Awareness of Accessibility Features — The Company will strengthen employee awareness and use of accessibility features available within existing software tools through targeted guidance and support.

iv آئی سی ٹی کے علاوہ مواصلات

کمپنی تسلیم کرتی ہے کہ مواد اور میڈیم دونوں اپنے صارفین، ملازمین، ملازمت کے درخواست دہندگان، سپلائرز، اور احاطے تک رسائی حاصل کرنے والے کسی بھی مہمان کو قابل رسائی مواصلات فراہم کرنے میں اہم ہیں۔ مواصلاتی رکاوٹیں آن لائن معلومات کے مواد اور فارمیٹ میں، ذاتی طور پر بات چیت اور ملاقاتوں اور پیشکشوں میں موجود ہیں۔ کمپنی کے اہداف میں سے ایک مزید قابل رسائی مواصلات فراہم کرنے کی سمت کام کرنا ہے۔

Expand Accessibility Training — Continue researching and delivering training on accessibility and communication barriers for employees involved in communications, including awareness of diverse communication styles.
Assess Communication Platforms — Evaluate the accessibility of the website, social media content, meetings, and presentation practices, and develop a plan to address any identified barriers. This includes:
- Adding alternative text to images
- Using high contrast fonts
- Providing transcripts for audio and video content, where appropriate
Improve Virtual Meeting Accessibility — Review virtual meeting practices to ensure accessibility, including offering presentation materials in advance, enabling real time transcripts, and considering alternative communication methods.
Enhance Orientation Accessibility — Continuously review and improve orientation processes and resources for new employees to support accessibility, in collaboration with Corporate Office.

v. سامان، خدمات اور سہولیات کی خریداری

We remain committed to advancing supplier diversity and reducing accessibility barriers. While we recognize that procurement practices can be influenced by unconscious bias and systemic barriers, the Company is committed to integrating accessibility considerations into its procurement processes wherever possible.

Continuously Enhance Procurement Accessibility — Regularly review procurement practices and make reasonable, applicable improvements to ensure accessibility is considered in the purchase of goods, services, and the use or acquisition of facilities.

vi پروگراموں اور خدمات کا ڈیزائن اور فراہمی

کمپنی کے بنیادی گاہک دوسرے کاروبار ہیں، اور اس طرح، پروگراموں اور خدمات کے ڈیزائن اور عوام تک پہنچانے کا اندازہ لگانا قابل عمل نہیں ہے۔ کمپنی پروگراموں اور خدمات کے ڈیزائن اور ترسیل پر غور کرتی ہے جیسا کہ یہ اپنے ملازمین اور صارفین پر لاگو ہو سکتی ہے۔

Continuously Review Program and Service Accessibility — Ongoing review of the accessibility of program and service design and delivery to ensure they meet the needs of employees and customers with disabilities.

vii نقل و حمل

کمپنی کا کاروبار نقل و حمل، لاجسٹک خدمات، اور/یا خصوصی اور صنعتی خدمات فراہم کر سکتا ہے، یہ مسافروں کی نقل و حمل کی خدمات فراہم نہیں کرتا ہے۔ اس طرح، عوام اور مسافروں پر مبنی خدمات کی راہ میں حائل رکاوٹوں پر غور نہیں کیا جاتا ہے۔ کمپنی کی توجہ ملازمین اور امیدواروں کے لیے موجود ممکنہ رکاوٹوں کا مسلسل جائزہ لینے پر ہے۔ اس طرح کی رکاوٹوں میں جسمانی رکاوٹیں شامل ہو سکتی ہیں، جیسے ریمپ، کربس، گاڑی اور آلات کا ڈیزائن یا گاڑی اور آلات کی موافقت کی کمی۔ کمپنی قابل اطلاق پیشہ ورانہ صحت اور حفاظت سے متعلق قانون سازی اور دیگر متعلقہ قانون سازی کے مطابق، معقول حد تک معذور ملازمین کے لیے رکاوٹوں کو کم کرنے کے لیے کام کرے گی۔

Continually Assess Vehicle and Equipment Accommodations — Conduct ongoing evaluations of the accommodations available for vehicles and equipment to ensure they meet the Company’s occupational health and safety requirements, as well as all relevant legislative, contractual, and operational obligations, and identify opportunities for safe implementation. As part of this continual assessment, explore and introduce winter scheduling options that adjust or shorten driving hours to align with extreme weather conditions and support safer operations.

مشاورت

We have continued to collaborate with key leaders to identify barriers since publishing our Accessibility Plan, and we have held multiple consultations with employees with disabilities. These conversations have deepened our understanding of the barriers they experience and the impact those barriers have on their daily work.

We will continually gather feedback by surveying employees and the public. We will also maintain ongoing consultation with external organizations for guidance and support. This continuous input will help us measure our progress and ensure we remain accountable to our accessibility commitments.

پیشرفت کی رپورٹس

کمپنی ہر سال ایکسیسبیلٹی پلان کے نفاذ کے حوالے سے ایکسیبلٹی کمشنر کو پیش رفت کی رپورٹ تیار کرتی ہے، شائع کرتی ہے اور جمع کراتی ہے۔ یہ رپورٹ ایکسیسبیلٹی پلان سے ملتے جلتے ڈھانچے کی پیروی کرتی ہے اور اس میں تاثرات اور رابطے کی معلومات، پلان کی ترقی کے لیے مکمل کی گئی مشاورت کے بارے میں معلومات، اور قابل رسائی پلان پر موصول ہونے والی نیک نیتی سے متعلق فیڈ بیک شامل ہیں۔ رپورٹ میں بتایا گیا ہے کہ اس عمل کے دوران مشاورت اور آراء کو کس طرح مدنظر رکھا گیا۔ پیش رفت کی رپورٹیں درخواست پر دستیاب کرائی جا سکتی ہیں اور تمام قابل رسائی فارمیٹس میں دستیاب ہیں جن میں ایکسیسبیلٹی پلان دستیاب ہے۔

Conclusion

Jay’s Transportation Group Ltd. میں، مسلسل بہتری ایک بنیادی قدر ہے جو ہمارے ہر کام کو آگے بڑھاتی ہے۔ ہم اپنے آپ کو اعلیٰ معیار پر فائز رکھتے ہیں اور ہر روز اپنے آپریشنز کے تمام شعبوں کو بڑھانے کی کوشش کرتے ہیں۔ ہم تسلیم کرتے ہیں کہ ایسے شعبے ہیں جہاں ہم رسائی کو بہتر بنا سکتے ہیں، اور ہم نے اب تک جو پیشرفت کی ہے اس نے مزید جامع کام کی جگہ بنانے کے لیے ایک مضبوط بنیاد قائم کی ہے۔ آگے بڑھتے ہوئے، ہم رکاوٹوں کی شناخت، ہٹانے اور روکنے کے لیے سننے، سیکھنے، اور بامعنی کارروائی کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔

دستاویز برقرار رکھنا

کمپنی ایکسیسبیلٹی پلان اور پیشرفت کی رپورٹوں کی تخلیق، نفاذ، اور اپ ڈیٹ کرنے کا تفصیلی ریکارڈ رکھتی ہے۔ ایکسیسبیلٹی پلان اور فیڈ بیک کے عمل کو کمپنی کی ویب سائٹ پر برقرار رکھا گیا ہے (www.jays.ca) اشاعت کی تاریخ سے سات سال تک۔ کمپنی کو فراہم کردہ کوئی بھی فیڈ بیک موصول ہونے کی تاریخ سے سات سال تک برقرار رکھا جاتا ہے۔ جہاں ضروری ہو، ان افراد اور ملازمین کے نام اور ذاتی معلومات جنہوں نے فیڈ بیک کے عمل میں حصہ لیا تھا، رازداری اور رازداری کو یقینی بنانے کے لیے ترمیم کی جاتی ہے۔ کمپنی کسی بھی گمنام طور پر فراہم کردہ تاثرات کے لیے رابطے کی معلومات کو برقرار نہیں رکھے گی۔